29 de octubre de 2024, 10:00 AM
29 de octubre de 2024, 10:00 AM
Aunque Facebook continúa siendo la red social más popular en Bolivia, con el 80% de los usuarios de internet activos en la plataforma, su influencia ha comenzado a ceder frente a nuevas plataformas que ganan terreno, como TikTok.
Franco Montes, socio de Parker Analytics&Comms, revela que Facebook sigue concentrando cerca del 50% de las publicaciones e interacciones en el país, consolidando a Bolivia como la nación más “facebookera” de Latinoamérica. Sin embargo, la llegada de TikTok ha cambiado drásticamente.
A pesar de que TikTok solo representa el 4% de las comunidades de marca y el 7% de las publicaciones en Bolivia, su impacto en las interacciones es abrumador. Montes señala que esta red social captura actualmente el 42% del total de interacciones en el país, un porcentaje sorprendente considerando su reciente adopción por las marcas.
Con una eficiencia en interacción del 75% y un engagement del 61%, TikTok ha demostrado ser un canal altamente efectivo y atractivo para empresas que desean conectarse de manera directa y rápida con el público, especialmente con audiencias jóvenes y activas.
Montes explica que las marcas que han incluido TikTok en sus estrategias están obteniendo resultados favorables, superando en muchos casos los niveles de interacción de Facebook. Esta evolución es particularmente significativa para las empresas que buscan mantenerse a la vanguardia de las tendencias digitales y optimizar su alcance entre los consumidores cada vez más inclinados hacia formatos de video cortos y dinámicos.
Este cambio generacional representa un desafío significativo para Facebook, que ha visto cómo su capacidad para atraer a nuevas audiencias se ha estancado. Marcelo Vera, publicista y experto en marketing, señala que Facebook ha sido históricamente la red social dominante en Bolivia, con cerca de 8 millones de cuentas activas. Sin embargo, TikTok ha comenzado a ganar terreno, y su carácter gratuito lo ha convertido en una plataforma preferida por emprendedores y marcas tradicionales que buscan conectarse con audiencias más jóvenes.
Por su parte, Mariano Cabrera, cofundador del Grupo Hemisferios, subraya que cada red social tiene sus propias dinámicas de interacción y que estas pueden influir en cómo se interpretan las métricas de éxito. Explica que, en TikTok, el alcance visual tiende a tener un valor igual o incluso superior al de las reacciones.
“En TikTok, un video puede obtener un millón de visualizaciones con solo 200 ‘me gusta’, lo que cuestiona la importancia de las reacciones tradicionales frente a la visibilidad”, comenta Cabrera. Según él, este fenómeno también se observa en YouTube, donde muchos videos alcanzan millones de visualizaciones.
Es un fenómeno mundial
TikTok está aumentando sus ingresos a toda velocidad y ya está plantándole cara a Facebook en la batalla por ser la red social que más dinero recauda cada año. Según las cuentas de la empresa, filtradas al Financial Times, la matriz de TikTok, ByteDance, habría ingresado en 2023 unos 120.000 millones de dólares, acercándose peligrosamente a los 134.902 millones que registró Meta, la firma dueña de Facebook, Instagram y WhatsApp.
De acuerdo con eleconomista.es, la empresa china no cotiza en bolsa y, por tanto, no tiene que hacer públicas sus cuentas. Pero esta filtración se produce cuando el Congreso de EEUU está debatiendo una ley que obligaría a ByteDance a escoger entre vender su red social o sufrir una prohibición en el principal mercado occidental.
En esas circunstancias, las cuentas apuntan a que TikTok habría ingresado 16.000 millones de dólares en el mercado estadounidense, una cifra récord que ha impulsado el crecimiento del 40% de ByteDance, que registró beneficios de 28.000 millones. Aun así, la mayor parte de sus ingresos siguen viniendo de China, su principal mercado, donde tiene la red social Douyin (muy similar a TikTok).
TikTok sigue estando en ‘numeros rojos’ por la gran cantidad de dinero que la firma ha invertido en publicidad e infraestructura para consolidar su crecimiento por todo el mundo, pero sus enormes ingresos llevarían a la red social a sumar una valoración de 150.000 millones de dólares, comparándola con los múltiplos en los que se mueve Facebook.
Estos datos obstaculizarían el plan del ex secretario del Tesoro de EEUU, Steven Mnuchin, de comprar TikTok. En marzo, el multimillonario inversor anunció en la cadena CNBC que está organizando un grupo internacional para hacer una oferta por la red si el Senado de EEUU aprueba definitivamente la ley para dar el ultimátum a ByteDance.
Facebook, favorita para las noticias
El Reuters Institute for the Study of Journalism de la Universidad de Oxford publicó el ‘Digital News Report 2024’, y reveló que Facebook sigue siendo la red social preferida para distribuir noticias, pues 48% de los encuestados afirmó utilizarlo para este fin. En segundo lugar, estuvo WhatsApp (41%), seguido de YouTube (34%), Instagram (29%), TikTok (22%) y X (12%).
De todas las redes sociales analizadas para el consumo de información noticiosa, TikTok fue la única que mostró crecimiento, con 2%. Los que más cayeron fueron Facebook (-10%), X (-6%) y YouTube (-2%), mientras que WhatsApp e Instagram continuaron igual frente al informe del año pasado.
El reporte mostró que las redes sociales cayeron como fuente de noticias, pasando del 72% en 2022 al 61% en 2024. Según la encuesta, las noticias en vídeo de corta y larga duración son un medio cada vez más importante para el consumo de noticias,“pero esto aumenta el reto para los editores, ya que hay aún menos oportunidades de enlazar a sitios web y aplicaciones”.
